Enterprise Content Management + Web 2.0 = Enterprise 2.0
Unser Arbeitsumfeld ist im Wandel. Auf Wissensarbeit entfällt in hochentwickelten Volkswirtschaften der größte Anteil - mit wachsender Tendenz. Es ist daher unabdingbar, den Wissenarbeitern einen strukturierten, zentralen und sicheren Zugriff auf das benötigte Wissen zu ermöglichen. Dabei muss die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern gefördert werden. Durch den Einsatz von Sozialer Software wird Wissensmanagement unterstützt. Soziale Software zeichnet sich dabei unter anderem durch Funktionen wie
aus. Auf diesem Weg können Kollegen voneinander profitieren und erkennen auf den ersten Blick, welche Dokumente für ein bestimmtes Thema lesenswert sind und welche nicht. Natürlich handelt es sich dabei in erster Linie um eine Unternehmenskultur, die gelebt werden muss. Als Entscheider sind wir aber in der Pflicht diese Kultur durch Technologie zu unterstützen.